Speed to lead délai entre la réponse positive du lead et la nôtre · heures ouvrées Europe 8h–19h, lun–ven
60 derniers jours
Délai médian
1.0 h
temps réel · 42 min en heures ouvrées
Sous 1 heure
50%
dont 16% sous 5 min · cible marché
Au-delà de 24h
6
décrochages en heures ouvrées
Restés sans réponse
11
sur 1056 · nurturing et désintéressés exclus
Semaine par semaine
10 dernières semaines · une colonne = une semaine complète du lundi au dimanche · hauteur de barre = délai médian en temps réel
Semaine du 15/06 · médiane 19.3 h et 0 % sous 1h sur 1 leads — la plus mauvaise des dix.
19.3 h
1.0 h
1.5 h
35 min
2.2 h
6.9 h
3.2 h
34 min
34 min
14 min
Semaine du
15/06
22/06
29/06
06/07
13/07
20/07
27/07
03/08
10/08
17/08
en cours
Sous 1h
0%
48%
46%
53%
44%
11%
29%
55%
56%
77%
Sous 5 min
0%
8%
8%
16%
18%
0%
6%
21%
26%
19%
Volume de leads
1
102
111
107
174
56
60
167
186
92
Restés sans réponse
0
8
0
1
0
2
0
0
0
0
Répartition des délais
939 réponses sur 60 jours, en temps réel vécu par le lead · la cible marché est la première barre
16%
18%
16%
14%
10%
19%
6%
< 5 min
5–15 min
15–60 min
1–4 h
4–8 h
8–24 h
> 24 h
Par client
trié du plus rapide au plus lent · 60 derniers jours
Client
N
Médiane
Ouvré
<1h
>24h
Sans rép.
EC4 Partners
8
13 min
13 min
60%
—
—
Explora Innovation
131
22 min
19 min
65%
1
2
Sitelinx
15
28 min
16 min
70%
—
5
Rockfi
64
32 min
26 min
54%
1
—
Super Geek
88
38 min
28 min
55%
—
1
ReachUP
477
51 min
34 min
51%
1
2
Apizr
9
1.2 h
1.2 h
33%
—
—
Acceptables Avenirs
8
1.4 h
1.4 h
50%
—
—
Seeqle
30
1.4 h
1.3 h
38%
—
—
Artur'In
4
1.6 h
1.1 h
50%
—
—
2 Lives
118
2.3 h
2.3 h
43%
1
1
Progiss
6
4.5 h
4.5 h
20%
—
—
Builtt
3
9.8 h
4.4 h
0%
—
—
Camin
33
12.3 h
2.9 h
33%
—
—
Big Deal Agency
46
12.7 h
3.4 h
26%
2
—
Lexidesk
5
13.2 h
1.4 h
25%
—
—
Packet Ninjas
2
16.0 h
5.9 h
0%
—
—
Pure Meetings
9
—
—
0%
—
—
Sans réponse de notre part
Traités autrement
nurturing, tag interested retiré, marqués vus
104
Encore dans les temps
reçus il y a moins de 24 h
2
Restés sans réponse
ouverts depuis plus de 24 h, jamais répondus
11
Les plus anciens
David Weber · Explora Innovation
58.3 j
Quintin Graves · Sitelinx
58.2 j
Kamard Johnson · Sitelinx
58.1 j
Julie Lewis · Sitelinx
58.0 j
Lisa Leslie · Sitelinx
58.0 j
Thibault Haese · Explora Innovation
56.7 j
Dan Smith · Sitelinx
55.2 j
James Adeleke · ReachUP
55.0 j
Les plus longs à traiter
leads répondus, mais après le délai le plus long
Alexandre Erovic · Rockfi
14.9 j
Helen Salas · Big Deal Agency
8.7 j
Yuanfang Long · Explora Innovation
8.2 j
Tasha Lee · Big Deal Agency
7.0 j
Harjot Bambra · ReachUP
3.6 j
Julien Lacunes · Progiss
3.2 j
Marianne Hurand · 2 Lives
3.1 j
Eric Davis · ReachUP
3.1 j
Reach Up · building yourself onlineDocument confidentiel